Обследование получателей социальных услуг

Специалисты МБУ «КЦСОН Лопатинского района» совместно со специалистом ГКУ «Ресурсный центр социального обслуживания населения Пензенской области» 27 июня 2022 года посетили пенсионеров, проживающих в с. Ивановка, с целью проверки качества оказания социальных услуг, предоставляемых работниками учреждения. Обследовано граждане, состоящие на надомном социальном обслуживании. Проведена проверка качества оказываемых социально-бытовых и социально-медицинских услуг, соблюдение графика работы социальными работниками, жилищно-бытовые условия проживания пенсионеров.

       Специаоисты  ответили на вопросы клиентов о начислении оплаты за социальное обслуживание на дому. Каждому пенсионеру предоставлена информация о перечне предоставляемых гарантированных социальных услуг, о стандарте качества услуг, о дополнительных платных услугах. Проведены информационно-разъяснительные беседы и розданы памятки «Не становитесь жертвой мошенничества! Будьте внимательны!».

        В ходе проверки установлено: качеством оказываемых социальных услуг клиенты удовлетворены полностью. От всех клиентов получены положительные отзывы о работе учреждения. Высказаны благодарности за работу, за мотивацию к активному образу жизни каждому социальному работнику.