Проверка своевременности и качества оказания социальных услуг
В понедельник, 08 августа 2022 года, заведующая отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста МБУ «КЦСОН Лопатинского района» Анастасия Андронова и специалист ГКУ Пензенской области Ресурсный центр социального обслуживания Алла Серикова осуществили проверку своевременности и качества оказания социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, состоящих на социальном обслуживании и проживающих в населенном пункте с. Козловка.
С гражданами пожилого возраста проведены беседы, в результате которых было установлено:
- услуги, выбранные пенсионерами, выполняются в полном объёме;
- работу социальных работников, получатели социальных услуг, оценивают положительно;
- претензий и жалоб к обслуживанию нет.
На каждого пенсионера составлены акты жилищно – бытового проживания.
При обследовании условий жизни пенсионеров был сделан опрос, для определения индивидуальной потребности граждан в постороннем уходе, структуры и степени ограничений их жизнедеятельности, состояния здоровья, особенностей поведения, предпочтений, реабилитационного потенциала и иных имеющихся ресурсов.
Проведена беседа о важности вакцинации против коронавируса и о соблюдении правил сезонной пожарной безопасности.