Контроль качества предоставления социальных услуг

16 декабря 2020 года в рамках реализации мероприятий по осуществлению контроля за качеством и своевременностью оказания социальных услуг, заведующими отделениями социального обслуживания на дому была проведена проверка качества социального обслуживания получателей социальных услуг, в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ от 28 декабря 2013 года, проживающих в с. Лопатино.

 В ходе работы проверены графики посещений получателей социальных услуг, качество оказываемых услуг социальными работниками учреждения, производимые записи в дневниках посещений, правильность оформления денежных расчетов с получателями социальных услуг, соответствие оказываемых социальных услуг, заявленным в индивидуальных программах записям в дневниках.

 Также получателям социальных услуг даны разъяснения по интересующим вопросам, в том числе:

— вопросам предоставления дополнительных гарантированных социальных услуг;

— замещение социального работника на время очередного отпуска.

Получатели социальных услуг претензий к социальным  работникам не имеют. Нарушений в предоставлении социальных услуг на дому не выявлено.

Получатели социальных услуг выражают благодарность социальным работникам, а также всей социальной службе за ее нелегкий, но такой нужный труд.